Diz-nos como
estamos a trabalhar
Doze minutos para nos dizer o que funciona e o que não. O que responderes transforma-se em planos de ação.
- 1 setAviso prévio
- 3 setChega-te o inquérito
- 9 outÚltimo dia para responder
Do que se trata
É o inquérito internacional com que conhecemos a tua opinião sobre o nosso serviço de forma global. É gerido pela Ipsos, uma empresa de estudos de mercado independente.
- Comércio
- Operações
- Educação
- Marcas
e tudo o que está pelo meio.
É assim que chega à tua caixa de correio
Guarda o endereço para que não se perca no correio do dia.
Como se lê a tua nota
Na pergunta principal verás uma escala de cores. Nesta metodologia internacional nem todas as notas altas contam da mesma forma, por isso vale a pena saber antes de responder.
Toca em cada nota para ver o que significa
E depois?
Quando o estudo terminar, vamos trabalhar em planos de ação para melhorar o nosso serviço, tendo sempre o cliente como principal foco.